Присоединяйтесь к уникальному мастер-классу, посвященному эффективной работе с трудными клиентами. Этот мастер-класс будет полезен всем специалистам, стремящимся усовершенствовать свою практику.

Ведущая мастер-класса — Вера Гаврилова, опытный диетолог, нутрициолог и психолог, специализирующийся на нарушениях пищевого поведения, аюрведе и когнитивно-поведенческой терапии (CBT и ACT). Член Ассоциации консультантов по пищевому поведению (АКПП).

На мероприятии Вы узнаете:

1. Как распознать трудных клиентов уже на первой консультации.

2. Как строить стратегию долгосрочной работы с такими клиентами.

3. Как эффективно взаимодействовать с амбивалентными клиентами, которые не готовы к изменениям.

Мы рассмотрим различные техники, включая:

- Установление доверительных отношений;

- Повышение осознанности клиента относительно его амбивалентности и принятия решений;

- Понимание причин сопротивления и избегания изменений;

- Недирективный подход при даче рекомендаций;

- Мягкая обратная связь.

Не упустите возможность освоить эффективные методы работы с трудными клиентами и повысить качество своей практики!